Hướng dẫn cài đặt và sử dụng teamviewer kết nối với hỗ trợ viên

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng teamviewer kết nối với hỗ trợ viên

- Đầu tiên các bạn phải hiểu Teamviewer là gì? Nó là 1 chương trình giúp người B có thể truy cập và thao tác được trên máy tính người A(nếu được người A đồng ý bằng việc cung cấp ID và pass Teamviewer cho người B biết). Trong suốt quá trình thao tác, người A hoàn toàn có thể giám sát mọi hành động của người B trên máy tính của mình và có thể can thiệp vào bất kỳ lúc nào nếu cảm thấy cần thiết.

- Download: ở đây mình cung cấp cho các bạn bản Teamviewer8(có thể dùng được trên cả windown8),các bạn download tại đây: http://www.teamviewer.com/vi/download/index.aspx

- Hướng dẫn cài đặt

+ Download về kích đúp vào cài đặt ra giao diện..Các bạn chọn Next

Chọn tích dòng đầu tiên. Như hình, sau đó Next

Chọn 2 dấu tích và Next  tiếp

Chọn finish là xong phần cài đặt rồi

- Hướng dẫn sử dụng

Các bạn mở giao diện Team lên sẽ thế này:

Cung cấp cho người cần chia sẻ mục Your ID và Pass thế là họ sẽ điền vào Partner ID và Connect nhập pass mà bạn cung cấp thế là 2 máy kết nối đc với nhau

Chú ý: Trong suốt quá trình thao tác teamviewer(tính từ lúc bạn cung cấp ID và pass cho đến lúc hỗ trợ viên làm xong việc) bạn không được tắt chương trình teamviewer,làm như vậy hỗ trợ viên sẽ bị ngừng kết nối tới màn hình máy tính của bạn và phải chấm dứt thao tác.